Например, существует иконка Помощника (Help), которая должна отображаться на всех страницах вебсайта. Пользователь может кликнуть на нее и пообщаться с Службой поддержки.
Сейчас существует много сервисов, которые позволяют использовать их инструмент для такого окна - Intercom, Helpscout, Zendesk....
АВТОТЕСТ:
- Проверить, что иконка помощника отображается на странице. 
Открываем trial_download_signup_page старницу.
Переключаемся на Frame, где эта иконка находится. Потом ищем иконку, проверяем ее видимость на странице и переключаемся обратно на исходную страницу.
Дальше нам надо еще ввести и-мейл, согласиться с условиями и кликнуть кнопку Download.
На открывшейся старницы мы тоже проверяем наличие Help иконки.
Для переключения на рамку будем использовать функцию - switch_to_frame 
Для возвращения на исходную страницу - switch_to_default_content
def test_user_should_see_help_icon_on_trial_download_signup_page(driver):
    trial_download_signup_page.open(driver)
    assert trial_download_signup_page.help.is_icon_displayed(driver), \
        "Help icon is not displayed on Trial Download Signup page"
    driver.switch_to_default_content()
    trial_download_signup_page.set_email(driver, TestData.get_random_email())
    trial_download_signup_page.agree_to_terms_and_policy(driver)
    trial_download_signup_page.click_download_button(driver)
    assert trial_download_signup_page.help.is_icon_displayed(driver), \
        "Help icon is not displayed on SA Signup Follow page"
in Help file:
@allure.step("Check if Help icon is displayed on the page")
def is_icon_displayed(driver):
    iframe = HtmlElement(driver, (By.CSS_SELECTOR, "selector"]'))
    iframe.switch_to_frame()
    help_icon = HtmlElement(driver, (By.CSS_SELECTOR, "selector"]'))
    return helpscout_icon.is_element_visible()